Αποστολή - Μεταφορικά

ΤΡΟΠΟΙ ΑΠΟΣΤΟΛΗΣ

• Courier – Ταχυμεταφορές Ελτά (Πόρτα Πόρτα)
• Courier – ACS
• Courier – Speedex

H επιλογή γίνεται στο τελευταίο σταδιο της ολοκλήρωσης της παραγγελίας σας.

Τα κόστη αποστολής ξεκινούν από 2.60 ευρώ και υπολογίζονται αυτόματα αναλόγως του βάρους της παραγγελίας σας. Μπορείτε απλά να προσθέσετε τα προιόντα της επιλογής σας και να πατήσετε το κουμπί ολοκλήρωσης αγοράς για να δείτε την τιμή της αποστολής.

Χρέωση αντικαταβολής 2.60 ευρώ.

Όλες οι τιμές περιλαμβάνουν ΦΠΑ 13% και 24% Ελάχιστη παραγγελία 3 ευρώ.

Απαραίτητη προϋπόθεση για την αποστολή της παραγγελίας είναι ο πελάτης να έχει προσθέσει κατά την καταχώρηση της παραγγελίας του ένα τηλέφωνο επικοινωνίας. Σε διαφορετική περίπτωση, η εταιρεία μας δε φέρει καμία ευθύνη για καθυστέρηση ή αποτυχία κατά την παράδοση της παραγγελίας. 

Ο χρόνος που απαιτείται για την προετοιμασία και την αποστολή μιας παραγγελίας με την μεταφορική Eλτά Courier, Αcs ή Speedex είναι 1-3 εργάσιμες ημέρες από την ημερομηνία καταχώρησης της παραγγελίας. 

Επεξεργαζόμαστε όλα τα δέματα μας με ασφάλεια και δίνουμε ιδιαίτερη προσοχή στην συσκευασία των εύθραυστων αντικειμένων όπως φυτά,γλάστρες, με προσθήκη έξτρα υλικών περιτυλίγματος (φυσαλίδες, χαρτί κράφτ) ώστε να φτάσουν στον πελάτη μας σε άριστη κατάσταση.

Τα φυτά μας  συσκευάζονται ένα προς ένα πριν τοποθετηθούν στο χαρτοκιβώτιο ώστε να εξασφαλισθεί η άριστη μεταφορά και παραλαβή τους  σε υγιή κατάσταση.

Για  φυτά μεγάλου μεγέθους ή ογκώδη και ευαίσθητα προϊόντα που δεν είναι εφικτό να αποσταλούν με Courier, επιλέγουμε την αποστολή τους μόνο με πρακτορείο μεταφορών ώστε να διασφαλιστεί η ακεραιότητα τους . 
Ο χρόνος αποστολής με πρακτορείο μεταφορών είναι   1-4 εργάσιμες ημέρες ανάλογα με τον προορισμό της παραγγελίας.

Στις περισσότερες πόλεις υπάρχει η δυνατότητα παραλαβής του πελάτη, από το πρακτορείο της περιοχής του με κόστος μεταφορικών από 5-7 ευρώ ανάλογα με τον προορισμό. Εναλλακτικά στην περίπτωση που επιθυμεί ο πελάτης κατ’ οίκον παράδοση (με πρακτορείο μεταφορών ), επιβαρύνεται με έξτρα χρέωση που καθορίζεται από τον προορισμό και τον όγκο της παραγγελίας του.

Ενδεικτικά το έξτρα κόστος για την συγκεκριμένη υπηρεσία,  για τις περισσότερες περιοχές της Ελλάδας κυμαίνεται από 5-10 ευρώ.

Η χρέωση αποστολής όλων των παραγγελιών που αποστέλλονται με Courier υπολογίζονται με βάση τον όγκο και το βάρος των προιόντων που έχουν καταχωρηθεί. 

Στην περίπτωση που ο ταχυδρομικός κώδικας του πελάτη ανήκει σε δυσπρόσιτη περιοχή (ΔΠ) τότε θα πρέπει να παραλάβει την παραγγελία του από το κοντινότερο κατάστημα Courier της περιοχής του.

Για την αποστολή των φυτών μας απαιτείται προπληρωμή της παραγγελίας μέσω τραπεζικής κατάθεσης ή μέσω χρεωστικής κάρτας/ Paypal , αποσκοπώντας  στην διατήρηση της ακεραιότητας των φυτών μας καθώς και της έγκαιρης και ασφαλούς παραλαβής τους από τον πελάτη.
 

ΕΠΙΣΤΡΟΦΕΣ 

Έχετε δυνατότητα να επιστρέψετε το προϊόν που αγοράσατε εντός 15 ημερών. Για την επιστροφή,  ενημερώστε μας τηλεφωνικά στο 27211 81260  ή με email στο από την φόρμα επικοινωνίας πατώντας εδώ.

Τα προϊόντα πρέπει να επιστραφούν με την υπηρεσία με την οποία έγινε η παραλαβή τους. ΕΛΤΑ courier (πορτα-πορτα) ή ACS courier .

Δικαίωμα ακύρωσης ή επιστροφής της παραγγελίας. Ο πελάτης μας έχει στη διάθεσή του προθεσμία 14 ημερολογιακών ημερών για να επιστρέψει το προϊόν που αγόρασε, για οποιονδήποτε λόγο, ακόμα και αναίτια, και να ζητήσει αντικατάσταση ή επιστροφή χρημάτων. 

Δικαίωμα υπαναχώρησης
O πελάτης έχει δικαίωμα 14 ημερολογιακών ημερών να επιστρέψει το προϊόν που αγόρασατε για οποιονδήποτε λόγο και να ζητήσετε αντικατάσταση ή επιστροφή χρημάτων.

Προϋποθέσεις επιστροφών

Το προϊόν πρέπει να επιστραφεί στην αρχική του κατάσταση και συσκευασία, χωρίς να έχει αφαιρεθεί η χρησιμοποιηθεί.

Δεν επιστρέφονται προϊόντα που έχουν ήδη χρησιμοποιηθεί.

Το νέο προϊόν που διαλέξατε θα αποστέλλεται αφού παραλάβουμε  την επιστροφή από τον πελάτη και αφού ολοκληρωθεί ο έλεγχος από την πλευρά μας ότι  οι παραπάνω προϋποθέσεις ισχύουν.

Το περιεχόμενο της εν λόγω ιστοσελίδας αποτελεί πνευματική ιδιοκτησία της Indigo Trade & Services και απαγορεύεται η οποιουδήποτε είδους εμπορική εκμετάλλευση από τρίτους. Πιο συγκεκριμένα, απαγορεύεται η αναπαραγωγή, αντιγραφή, έκδοση, αναδημοσίευση, διανομή, πώληση, τμήματος ή ολόκληρου του περιεχομένου της ιστοσελίδας www.flowerstore.gr